1. Quem é o encarregado
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da FIDRIX TECNOLOGIA E CONSULTORIA LTDA (CNPJ 67.926.257/0001-40) é o Setor de Privacidade e Proteção de Dados da própria Fidrix, sob responsabilidade da administração da empresa.
2. Como falar com o encarregado
E-mail: [email protected]
Endereço: SHCS CR Quadra 502, Bloco C, Loja 37, Parte 4164, Asa Sul, Brasília/DF, CEP 70.330-530
Telefone: (61) 4042-5895
3. O que o encarregado faz
- Recebe reclamações e comunicações de titulares, presta esclarecimentos e adota providências (art. 41, § 2º, I).
- Recebe comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adota providências (art. 41, § 2º, II).
- Orienta os colaboradores da Fidrix sobre as práticas de proteção de dados (art. 41, § 2º, III).
4. Pedidos de titular
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (art. 18).
Responderemos em até 15 dias (art. 19, § 1º). Para proteger você, pedidos de acesso e de eliminação dependem de verificação de identidade — não entregamos nem apagamos dados sem confirmar que quem pede é o titular ou seu representante legal.
Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após um pedido de eliminação, porque outra lei obriga: registros de folha de pagamento, ponto e eventos do eSocial, documentos fiscais e prontuários de saúde têm prazos próprios de guarda (LGPD art. 16, I e II). Nesses casos, removemos os identificadores diretos e mantemos apenas o registro que a lei exige, informando você sobre o que foi preservado e por quê.
5. Se você não ficar satisfeito
Você pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais em gov.br/anpd.