Editor visual de fluxos
Canvas de arrastar e soltar — sem programação. Etapas de tarefa, aprovação, documento, notificação e caminhos paralelos que se separam e voltam a se juntar.
BPM, workflow e gestão por processos em detalheFidrix Flow · Processos e aprovações
Todo processo com dono, prazo e prova de cada decisão
O Fidrix Flow é o módulo de automação de processos e assinatura digital da Fidrix, para empresas com requisições, aprovações e rotinas entre áreas. Ele desenha fluxos com editor visual, formulários inteligentes, alçadas de aprovação e assinatura com trilha de auditoria — o processo sai do WhatsApp e da planilha e passa a rodar com regra, prazo e registro.
O problema que resolvemos
“Quando a aprovação depende de mensagem e memória, ninguém sabe onde a demanda parou, quem decidiu, com base em quê, nem consegue provar depois. O Fidrix Flow trata cada etapa como um registro: responsável, prazo e decisão ficam gravados do início ao fim.”
Para quem é: Empresas com requisições, aprovações e rotinas entre áreas — compras, jurídico, financeiro, RH — que hoje dependem de WhatsApp, e-mail ou papel para decidir e não têm como provar o que foi decidido.
O que o módulo fazControle para operar.
Controle para operar.
Clareza para decidir.
Funcionalidades desenhadas a partir de situações que acontecem fora da tela.
Formulários inteligentes
13 tipos de campo, com preenchimento automático de CNPJ e CEP, campos condicionais e fórmulas que calculam sozinhas a partir de outras respostas.
Alçada de aprovação
Regras por valor, cargo ou qualquer condição do formulário — acima de R$ 10 mil sobe pra diretoria, por exemplo — com prioridade definida entre regras que se sobrepõem.
Prazo com escalonamento automático
Cada etapa tem SLA. Se o prazo estoura, a tarefa escala sozinha para outro responsável — sem depender de alguém perceber o atraso.
Assinatura com trilha de auditoria
Cada aprovação grava hash de integridade do que foi decidido, IP, hora e reautenticação por senha de quem assinou — prova pronta para auditoria, LGPD ou fiscalização.
Central de documentos
Versionamento com checksum de integridade e histórico completo — quem visualizou, comentou, encaminhou ou arquivou cada arquivo.
Portal externo e integrações
Link público temporário para fornecedor ou cliente participar do processo sem precisar de login, e webhooks que disparam ações automáticas em outros sistemas quando um processo é aprovado.
Tarefa que não trava nas férias de alguém
Delegação de responsável com período definido: quem sai transfere a fila para outra pessoa, e o processo continua andando em vez de esperar o retorno.
Quanto tempo cada etapa realmente consome
Apontamento de horas por tarefa. Quando alguém disser que o processo demora, você tem o número da etapa que demora — e não a impressão de que demora.
Subtarefa, comentário e prazo no mesmo lugar
Uma etapa pode se abrir em subtarefas com responsáveis próprios, e a discussão fica no comentário da tarefa. Decisão e contexto param de morar no WhatsApp.
Perguntas frequentesAntes da
Antes da
demonstração.
Preciso de TI para montar um fluxo novo?+
Não. O editor é visual — etapas, responsáveis, prazos e condições são configurados arrastando e soltando, sem escrever código.
Fornecedor ou cliente sem cadastro consegue participar de um fluxo?+
Sim. O portal externo gera um link público com prazo de validade para quem não tem login preencher formulário ou anexar documento diretamente no processo.
A aprovação vira prova em caso de auditoria?+
Sim. Cada assinatura grava autor, data, hora, IP e hash de integridade do que foi decidido — uma trilha imutável, não editável depois do fato.
O que acontece quando o responsável entra de férias?+
A responsabilidade é delegada a outra pessoa por um período definido, e as tarefas passam a cair na fila dela. O processo não fica parado esperando alguém voltar.
Consigo saber onde o processo trava?+
Sim. Cada etapa tem prazo e apontamento de horas, então dá para ver qual etapa consome tempo e qual estoura o SLA — com número, não com impressão.
Preciso trocar os sistemas que já uso?+
Não. O Flow dispara webhooks quando uma etapa acontece, então ele conversa com o que você já tem em vez de exigir substituição.